Achat sur le programme Carré Briand. Retards successifs ...
Achat sur le programme Carré Briand. Retards successifs avec des explications toutes faites pour ne pas avoir à payer les indemnités de retard. Les intempéries invoquées en utilisant les relevés d'une station météorologique d'une autre ville vu d'après des propriétaires qui avaient fait la recherche. Des choix matériaux et couleurs fait au "showroom" au tout début du projet et pourtant la moitié des choix de matériaux prévus initialement n'étaient plus dispos. Certains choix n'ont pas été respectés à la livraison. Chantage à la remise des clés après 18 mois de retards. Autant mettre un couteau sous la gorge. Des remises des clés où on croit rêver, à la chaîne avec une responsable qui tape des crises et insulte les clients. Des appartements livrés non terminés, avec des TMAs non réalisées. Sans parler des gens qui ont été livrés sans cuisine. Une fois livré, c'est le client qui fait le travail pour répertorier les défauts, mettre en face les noms des entreprises prestataires et suivre les corrections à la place du SAV. Les interventions pour les corrections se font au petit bonheur la chance. A vous, client, de savoir quelle entreprise intervient pour quelles réserves et de suivre et relancer. À vous de vous débrouiller pour obtenir les coordonnées des prestataires ou de leur demander lorsqu'ils passent dans la résidence pour les faire intervenir.
M'est d'avis que les employés de cette société ne sont pas assez nombreux pour suivre le chantier, ce qui engendre beaucoup de défauts puis un SAV avec sûrement pas assez d'employés pour suivre la cadence infernale.