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Jean-luc

il y a 1 an · 2 réponses
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1ère livraison dans une consigne pickup et rien dans ...

1ère livraison dans une consigne pickup et rien dans le casier après avoir reçu confirmation du dépôt dans la consigne. Je pense que le colis a été volé par le livreur. Aucune preuve de dépôt comme dans les commerces avec personnes physiques... Plus jamais je ne passerai par ce système de livraison et encore moins par pickup!

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Date d'expérience le 14/12/2024

CO

CORINNE

il y a 1 an

Je suis dans le même cas que vous, casier vide; Chronopost me dit d'adresser ma réclamation à Vinted, 3 documents de compléter, mais mon achat débité car Chronopost affirme avoir livré le colis. Dégoutée, plus jamais Chronopost
TB

THERESA BARBEDETTE

il y a 1 an

Bonjour même problème pour un achat vinted, le casier était vide, chronopost a indiqué colis livré et j'ai été débité par vinted, nous sommes nombreux dans ce cas, j'ai déposé plainte sur le site européen, connaissez-vous d'autres démarches ?
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