fuyez....tant que vous en avez encore le temps !

Suite à une commande de parfum, la livraison relais pickup station a été choisi. Je reçois mes codes. Je rentre mes codes et l'écran affiche un message d'erreur " pour des raisons de sécurité, veuillez fermer les casiers restés ouverts. Vous pourrez ensuite récupérer votre colis. 0 casiers ouverts ". De ce fait, on tente d'appuyer sur l'ensemble des casiers, on recommence...toujours pareil! Une autre dame arrive , on lui laisse tenter de prendre son colis. Même message d'erreur mais son casier s'ouvre et elle récupére son colis. Je retente de très nombreuses fois....rien! J'appelle les services....j'écris des mails...rien, je rappelle....après 10 minutes d'attente, un gamin passionné par son métier me demande mon numéro de commande pour raccrocher avant que j'ai fini de lui épeler ! Je vois rouge...très rouge.

Date d'expérience le 17/01/2019