ROBERT
Honteux incompétence et mépris du client
Honteux. Pickup en conflit avec le magasin dépositaire des colis à tout simplement récupéré tous les colis du point relais et les a retourné au marchand et sans aucune information au client (je l'ai su par le point relais ). Il m'a fallu près de 3 semaines pour convaincre le marchand de me retourner le colis. Malheureusement le colis est reparti au même point relais et pickup à décidé de livrer à La Poste avec des horaires d'ouverture entre 9h et 12h et 14h et 17h et censé etre ouvert le samedi matin mais en permanence exceptionnellement fermé. Vive le service public.
Pickup / La Poste même combat incompétence et mépris du client, pas étonnant c'est la même groupe. NUL NUL NUL
Date d'expérience le 19/06/2022
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