Lamentable! Ne fonctionne pas et SAV inexistant

Lamentable! Je reçois les codes pr aller retirer mon colis en gare de Nantes, mais la station pick-up à été déplacée de l'autre côté de la gare sans que cela ne soit précisé. Et qd j'arrive à la nouvelle station, l'écran ne fonctionne pas. Même problème le lendemain et donc impossible de récupèrer mon colis. Il y a quelques mois déjà, le casier était resté bloqué... Et service client déplorable. Plus jamais !