NUL !!!
Un vendeur sur eBay m'envoie un colis à retirer en point pick-up car "c'est moins cher".
Je n'ai jamais reçu le code de retrait que La Poste était censée me communiquer par sms ou par courriel. Donc impossible de retirer mon colis. Et aucune aide nulle part. Pire, des renseignements contradictoires au bureau de poste (allez voir mon collègue, il va vous donner le code ; le collègue en question : je ne peux rien vous dire, ici c'est pick-up comme son nom l'indique...).
Une fois de plus, après des incidents à répétition liées à un service Chronopost défectueux, c'est en-dessous du médiocre.