pas de professionnalisme

Venue récupérer un colis avec QR code et permis de conduire au nom de jeune fille , malgré la présentation numérique de la carte d'identité sur laquelle se trouvait le nom de jeune fille et le nom d'épouse impossible de récupérer le colis .
Deuxième fois que j'ai affaire a eux . La première fois le colis avait été perdu pendant plus d'un mois . j'appréhendais de solliciter à nouveau leurs services et visiblement ils excellent dans la capacité à être de mauvais voire très mauvais professionnels . Le pire c'est que même la responsable ne voit pas le problème .....donc ça va durer ...à fuir sans modération !