Mila BO DU
Une catastrophe… colis renvoyé trop tôt par le relais, ...
Une catastrophe… colis renvoyé trop tôt par le relais, il n’a même pas respecté les délais d’instance me permettant de récupérer mon colis... Plus de 2 semaines pour savoir où il est. Ils n’assument pas leur erreur et me baladent soit vers Colissimo, soit vers Chronopost. Aucun service n’est digne de ce nom et professionnel. C’est le site marchant, ayant fini par recevoir le colis ( retour à l’expéditeur en 2 temps 3 mouvements!!) , qui a reprogrammé un nouvel envoi mais à mon domicile, eu égard à la nullité avec laquelle Pick Up et la Poste ont géré ce problème.
Date d'expérience le 22/05/2023
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