A FUIR. SERVICE A LA CLIENTELE EXCECRABLE.

A FUIR. SERVICE A LA CLIENTELE EXCECRABLE.
J'ai réserve un voyage chez Pierre et Vacances Belle-dune avec tarif flexible. Ne pouvant pas payer par carte de crédit, 'ai demandé pour faire un virement. Pour bloquer ma réservation, le service clientèle a exigé que je vire le montant total de la réservation. Ce que j'ai fait. Le tarif flexible me permettait d'annuler sans frais jusqu'au 22/07. J'ai annulé ma réservation le 20/07/2023. Nous sommes le 08/09 et toujours pas de remboursement. Quand je téléphoe au service clientèle, o me répond qu'on doit voir avec le service compatbilité et qu'on va me rappeler. Mais personne ne me rappelle et je e suis toujours pas remboursée.