A ne pas refaire
Bonsoir, je viens d'apprendre l'histoire de la jeune adolescente handicapee a qui l'equipe de la boutique de Parly2 a refuse l'acces a la cabine reservee aux PMR sous pretexte qu'elle sert de zone de stockage. Pourquoi ne pas avoir simplement libere la place ? Nous pouvons imaginer que mettre des cartons destines a etre ouverts puis les produits repartis en boutique, en cabines d'essayage est plus simple car plus accessible que dans la zone de stock... Mais ne pas satisfaire une cliente handicapee, c'est ne pas compter ni sur la solidarité entre clients, ni sur la puissance des reseaux sociaux, et donc de leur potentiel pouvoir de nuisance, et faire la mauvais calcul.... Reflechissez un peu plus la prochaine fois que vous aurez en tete l'idee de refuser un acces a une PMR.