Les articles ne correspondent pas à la commande
Bonjour,
Je viens de recevoir un colis (livré à la maison) aujourd’hui sur lequel mon nom et mes adresses ont été affichées. Mais les articles dans le colis ne correspondent pas auxquels que j’ai commandé.
Ils sont les articles de quelqu’un d’autre.
Comment je peux faire pour ce problème ?
Est-ce je peux fair retourner or échanger les articles en magasin? Je voudrais bien récupérer mes articles.
Je suis à Évreux.
Date d'expérience le 29/04/2021