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Stéphanie

il y a 3 ans · 3 réponses
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Piscine Desjoyaux 9 B Route de Paris, Varennes-Vauzelles

Inacceptable !!!! Incompréhensible : est-ce de l’incompétence ...

Inacceptable !!!! Incompréhensible : est-ce de l’incompétence ou du je m’en foutisme ? Ou les 2 ….
Piscine construite en 2020 et cet été électrolyseur, régulation du pH, nage à contre courant en panne, dalles de la terrasse qui se décollent, joints qui se font la malle et j’en passe… Cela fait presque 2 mois que nous les avons contactés par tous les moyens possibles, même par recommandé qu’ils n’ont pas pris la peine d’aller chercher et toujours aucun signe de vie !!! Ils font les morts, laissent pourrir la situation… et notre piscine par la même occasion ! Nous avons également adressé un mail à Desjoyaux France mais toujours sans réponse ….
INADMISSIBLE

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Date d'expérience le 18/09/2022

Piscine Desjoyaux 9 B Route de Paris, Varennes-Vauzelles
Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de votre message. Pouvez vous nous communiquer votre nom et localisation géographique fin que nous puissions consulter votre dossier.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
MA

Matthieu

il y a 3 ans

Décidément, cette entreprise fera parler d’elle, je pense qu’il y a effectivement de l’incompétence et un je-m’en-foutisme inacceptable, ça vend et après plus rien ne se passe en cas de problème, bon courage à vous et autant vous dire qu’il va en falloir. Je suis dans le même cas que vous, produit neuf acheté en avril et défectueux , pas de son pas d’image malgré beaucoup de démarches et qui ne sont pas finis d ailleurs
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