N’achetez surtout pas une piscine Desjoyaux sur les ...

N’achetez surtout pas une piscine Desjoyaux sur les Bouches-Du-Rhone (Aix en Provence ou Plan de campagne: c’est le même patron): tache du liner à la pause, margelles posées alors qu’elles ne sont pas au même niveau; lavage de la chaussette filtrante très contraignant au quotidien. Les responsables Desjoyaux sont très serviables pour vous inciter à signer et tant que vous leur devez de l’argent pendant la construction . Par contre, ils se transforment en fantômes dès que vous avez un problème qui concerne le service Après-Vente et la fameuse garantie de 10 ans une fois la piscine finie et totalement réglée. Cela fait plus de 3 mois que je dépense une énergie hebdomadaire pour qu’ils viennent me recoller mes margelles !!!! Dès les premières semaines suite à la construction les margelles se décollent les unes après les autres et ils s’en foutent complètement !!!! Meme le patron ne daigne même pas me rappeler alors que cela fait plus de 3 mois que je leur ai signaler mon problème de margelles décollées.... En fait, ce qu’il faut savoir’ c’est que lorsque vous achetez une piscine chez eux, vous ne payez que la marque car dès la construction, s’enchaîne une multitude de sous-traitants sous payés qui viennent chez vous finaliser votre piscine. Sans compter, l’affaissement du terrain autour de la piscine 2 ans après, tellement ils ont creusé un trou énorme. Bien sûr, lors de la signature, aucun conseil pour le remblaiement !!! Fuyiez-les, c’est un conseil partagé par plusieurs personnes qui, comme moi, sont très déçues.

Date d'expérience le 14/05/2019

Piscines Desjoyaux

il y a 7 ans

Bonjour JMS,Nous avons pris contact avec notre revendeur qui nous informe être en relation avec vous et nous confirme qu'il interviendra pour recoller les margelles descellées dès sa prochaine intervention sur votre secteur. Bien cordialement. Piscines Desjoyaux

JM

JMS

il y a 7 ans

Bien sûr, cela fait juste plus de 3 mois qu'ils doivent venir les recoller : c'est 1 honte !!! Heureusement que moi, je ne gère pas mes clients comme eux....

JM

JMS

il y a 6 ans

Toujours aucun appel après 5 mois.... heureusement que j’habite sur les Bouches-Du-Rhone... c’est une honte d’avoir un service après-vente pareil et un je m’en foutisme de cette envergure. Ce manque de Professionnalisme est incroyable.... mais vrai !!!!

Piscines Desjoyaux

il y a 6 ans

Bonjour JMS, Nous avons relancé notre revendeur afin qu'il prenne contact avec vous très rapidement. Bien cordialement. Piscines Desjoyaux

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