Landreau
Très mauvaise expérience avec le SAV
Très mauvaise expérience avec le SAV
Réponse après des mous de relances pour finalement dire que le SAV ne s appliquera pas. Dans notre cas les spots ont fondus dans le bassin.....et il ne veule rien savoir...
Date d'expérience le 18/10/2023
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message. La fonte du projecteur ne survient que lorsque ce dernier est allumé hors d'eau. Ce type de dégâts est caractéristique d'une utilisation non conforme et ne rentre pas dans le cadre de la garantie.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
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