J’ai commandé une iPhone 14 plus avec eux, j’ai signé ...

J’ai commandé une iPhone 14 plus avec eux, j’ai signé le contrat pour le crédit et j’étais censée recevoir mon colis 1 semaine après. 2 jours après la commande, je reçois un mail de younited ou piximania pour me dire que ma banque a finalement refusé mon paiement en plusieurs fois. J’appelle donc piximania et younited à tour de rôle pour savoir pourquoi et ils sont incapables de me répondre. Soit disant sur le site du vendeur, le téléphone était en rupture. Donc les articles sont en rupture de stock et vous arrivez quand même à encaisser l’argent des gens ? J’attends mon remboursement ça fait plus d’une semaine. La dame m’avait dis 3-4 jours ouvrés et qu’elle allait faire une réclamation (soit disant)