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Avis Pixmania du plus récent au plus ancien

commande d'un macbook non honorée. aucun problème pour ...

commande d'un macbook non honorée. aucun problème pour l'acheter, le payer... mail de commande validée, en préparation. 2 jours après, remboursement faute de stock! J'ai réalisé cet achat pour profiter d'une promo et je me retrouve sans rien. Leur communication est sans négociation, juste de plates excuses... Ce n'est pas un site de confiance. je ne recommande pas.

Par Bironneau S. il y a 2 semaines
Date d'expérience le 29/11/2024

Attention a pixmania ce site n'est pas fiable

Attention a pixmania ce site n'est pas fiable
Commande téléphone jamais reçu pixmania refuse de me rembourser depuis le 18 septembre 2024 j'attends une commande jamais reçu à chaque fois on me dit la même chose

Par Frisnel MONTUNAT il y a 3 semaines
Date d'expérience le 25/11/2024

A propos de cette page

Découvrez pixmania.com, la marketplace dédiée à l'univers du mobile. Relancée en mars 2022, Pixmania fait peau neuve. Alors venez profiter de nos smartphones neufs et reconditionnés, nos ordinateurs portables neufs et reconditionnés, nos tablettes, et bien d'autres, aux meilleurs prix grâce à nos solutions de financement jusqu'en 36 fois et de reprise de vos appareils. Retrouvez toutes vos marques préférées (Apple, Samsung, Microsoft, Sony, Fitbit...) avec plus de 40 000 références !

A fuir ! Iphone jamais renvoyé ! 0 service client !

A fuir ! J'ai acheté un iphone 15 pro chez Pixmania avec reprise de mon précédent iPhone. Ils m'ont finalement dit ne pas vouloir faire la reprise de mon téléphone et... ne m'ont jamais renvoyé mon téléphone. J'essaye depuis 2 mois désespérément de récuperer mon iphone : aucune service client téléphone, réponse par email automatisée, email de leur service de reprise Nest Green qui ne répond jamais ou alors de façon automatisée à côté de la plaque... Je vais faire en sorte de faire savoir au plus de futurs clients possible de ne surtout pas acheter chez Pixmania tant leur service est déplorable. Dans quelques heures ils vont faire une réponse à ce message indiquant à quel point leurs clients sont importants, du grand pipeau simplement pour se donner bonne image !

Par Baumgartner il y a 2 mois
Date d'expérience le 01/07/2024

Marché GRIS, Service client inexistant, j'ai dénoncé l'achat d'un ...

Service client inexistant, j'ai dénoncé l'achat d'un appareil photo nikon NEUF garantie 24mois constructeur. Je reçois un appareil photo dans une boîte usagè, il manque les câble, la notice le certificat de garantie. Apres contact chez nikon il s'avère que s'est un appareil provenant du MARCHÉ GRIS, donc nikon en cas de panne ne fera AUCUNE réparation.
Le vendeur me fait tourner en rond e' promettant le contraire, et Pixmania quand a eux ne me répondent même pas !!
Donc ne faite pas une priorité du tzrif, vous tomberez de haut en cas de panne.

Par Scz il y a 4 mois
Date d'expérience le 10/08/2024

Site pas sérieux

Site pas sérieux
Site pas sérieux
J'ai passé une commande sur un produit qui soit disant n'était pas affiché au bon prix
Au lieu d'assumer leur erreur il on tout simplement annulé la commande
Et pour couronner le tout pixmania.com m'envoie un premier mail m'expliquant que le produit était indisponible (mensonge)
Car le revendeur explique dans un autre message que le problème était le prix affiché
Site a éviter

Par Bourdon il y a 5 mois
Date d'expérience le 15/07/2024

Remboursement en attente depuis 4 mois

J’ai passé commande le 4/12 d’un casque Apple pour Noël pour 664,35€. Ils ont immédiatement annulé ma commande, faute de stock. J’ai réglé l’article grâce au paiement en plusieurs fois sans frais mais je n’ai été remboursée que de la première mensualité. Depuis, j’ai été prélevée de l’intégralité de la somme et je suis toujours en attente du remboursement des 2/3 restants. j’appelle régulièrement pixmania qui me répond à chaque fois qu’ils envoient un message au directeur financier pour me rembourser en urgence. Mais nous sommes le 10/3 et j’appelle depuis le 4/12 et 4 mois d’attente pour mon remboursement est inacceptable. Je découvre avec effroi que Pixmania est coutumier du fait, bravo!

Par Diane PIRON il y a 9 mois
Date d'expérience le 04/12/2023

SAV inexistant

Très déçu du SAV, j'ai eu un soucis avec l'achat d'un iPhone, le vendeur m'a envoyé un iPhone qui ne marchait pas et qui est arrivé après la date prévu début décembre, nous sommes fin janvier, le problème n'est toujours pas résolu.
Pixmania m'a fait part d'un remboursement lors d'un appel téléphonique mais depuis c'est silence radio.
Je vous conseille d'aller voir ailleurs ils sont incompétent comme beaucoup de site internet malheureusement...

Par Matthibaud il y a 10 mois
Date d'expérience le 02/12/2023

Sans nouvelles depuis plus d’un mois

Après avoir commandé un produit le 21 novembre. Toujours aucunes nouvelles du colis plus d’un mois après. Sans numéro de suivi.
Les seules réponses sont complètement fausses.
À fuir

Par Fabien J il y a 11 mois
Date d'expérience le 21/11/2023

SITE A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!

SITE A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!
Ils prennent les gens pour des imbéciles.
Depuis début août j'attend le réglement de la reprise de mon téléphone portable.
Malgré l'envoie de tous les documents utiles pour le réglement de votre reprise, ils vous demandent sans arrêt le renvoie des documents.

Par MIMI il y a 1 an
Date d'expérience le 12/09/2023
Bonsoir avez vous fini par être remboursé ?
Par Djudju il y a 4 mois
Bonsoir avez vous fini par être remboursé ?
Par Djudju il y a 4 mois

J’ai commandé une iPhone 14 plus avec eux, j’ai signé ...

J’ai commandé une iPhone 14 plus avec eux, j’ai signé le contrat pour le crédit et j’étais censée recevoir mon colis 1 semaine après. 2 jours après la commande, je reçois un mail de younited ou piximania pour me dire que ma banque a finalement refusé mon paiement en plusieurs fois. J’appelle donc piximania et younited à tour de rôle pour savoir pourquoi et ils sont incapables de me répondre. Soit disant sur le site du vendeur, le téléphone était en rupture. Donc les articles sont en rupture de stock et vous arrivez quand même à encaisser l’argent des gens ? J’attends mon remboursement ça fait plus d’une semaine. La dame m’avait dis 3-4 jours ouvrés et qu’elle allait faire une réclamation (soit disant)

Par Lau il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/12/2022

Site a ne pas utiliser !

Site a ne pas utiliser !
Apres avoir encaissé la première mensualité, votre redit est refusé !
C'est mon expérience malheureuse

Par MEHICIC il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/11/2022

Pixmania escrocs

Vous êtes qu'une d'escrocs ! Le téléphone été réceptionné par quelqu'un d'autre et dans une ville que la mienne ( 350km) le suivi du vendeur et votre suivi ne correspond pas !! Vous m'annoncer un envoi ups ! Hors le vendeur m'annonce un envoie dhl ... donc merci de me dire comment ont procede pour une rétractation de 14 jours pour la maison de crédit annulé et vous rembourser oney ... très deccus de vous .
Voici le suivi : https://www.dhl.com/fr-fr/home/tracking/tracking-express.html?submit=1&tracking-id=2879850514

Et vous verrez que ça été livré à une autre personne que moi .
Donc bouger vous un peu pour répondre à vos client !! Ce n'est pas du tout professionnel et je vais faire un signalement: répression des fraude sur vos agissement.

Par David F il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/10/2022

Bonjour, vraiment a fuir, j'ai commandé un iphone 13 ...

Bonjour, vraiment a fuir, j'ai commandé un iphone 13 pro max 1to en or a 2300 euro et il m'a été livré un iphone 13 violet de 128go. Impossible d'avoir le contact du service client pixmania et mes mails restent sans réponse.

Par Diop CHEIKH il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/09/2022
Déjà tu achète un iPhone 13 Pro Max 1to 2300€ tu crois que tu vas faire croire ça à qui ?
Par Niglo il y a 1 an
Tu achète un iPhone 13 Pro Max 1 to à 2300 euros… y’a pas un problème là déjà ?
Par Niglo il y a 1 an

Aide pour tous vos problèmes de couple et autres retour ...

Aide pour tous vos problèmes de couple et autres retour de l'être aimé,blocage,réussite professionnelle et autres
je vous donne la preuve que mon travail marche avant tout engagement
je suis au 00229 97788791 (wsapp)

Par Camangnon il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/06/2020
-reconquérir l’être aimé
-la réussite professionnelle et autres
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N’hésitez pas à me contacter , vous aurez droit à un accueil personnalisé dans lequel vous trouverez l’écoute, le respect et la sérénité nécessaire à votre démarche.
Par Caamangnon il y a 4 ans

Fuyez,

Fuyez,
Fuyez,
un overboard acheté début décembre pour mon fils pour noël pas reçu dans les temps.Il n'a jamais fonctionné avec un overkart., je l'ai renvoyé 2 fois.
Depuis début mars, ils font la sourde oreille, ne réponde plus à mes mails.
Aussi bien Pixmania que la marchand Urban mobility.
Ils ont l'overboard et mon argent (170 euros).
Il n'y a aucun moyen de les avoir au téléphone vu que leur numéro vous renvoie à votre compte client.

Par Bedifred il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/06/2020
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