Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
commande d'un macbook non honorée. aucun problème pour l'acheter, le payer... mail de commande validée, en préparation. 2 jours après, remboursement faute de stock! J'ai réalisé cet achat pour profiter d'une promo et je me retrouve sans rien. Leur communication est sans négociation, juste de plates excuses... Ce n'est pas un site de confiance. je ne recommande pas.
Attention a pixmania ce site n'est pas fiable
Commande téléphone jamais reçu pixmania refuse de me rembourser depuis le 18 septembre 2024 j'attends une commande jamais reçu à chaque fois on me dit la même chose
Très satisfait de ma commande. Livraison rapide c'est top
A fuir ! J'ai acheté un iphone 15 pro chez Pixmania avec reprise de mon précédent iPhone. Ils m'ont finalement dit ne pas vouloir faire la reprise de mon téléphone et... ne m'ont jamais renvoyé mon téléphone. J'essaye depuis 2 mois désespérément de récuperer mon iphone : aucune service client téléphone, réponse par email automatisée, email de leur service de reprise Nest Green qui ne répond jamais ou alors de façon automatisée à côté de la plaque... Je vais faire en sorte de faire savoir au plus de futurs clients possible de ne surtout pas acheter chez Pixmania tant leur service est déplorable. Dans quelques heures ils vont faire une réponse à ce message indiquant à quel point leurs clients sont importants, du grand pipeau simplement pour se donner bonne image !
Service client inexistant, j'ai dénoncé l'achat d'un appareil photo nikon NEUF garantie 24mois constructeur. Je reçois un appareil photo dans une boîte usagè, il manque les câble, la notice le certificat de garantie. Apres contact chez nikon il s'avère que s'est un appareil provenant du MARCHÉ GRIS, donc nikon en cas de panne ne fera AUCUNE réparation.
Le vendeur me fait tourner en rond e' promettant le contraire, et Pixmania quand a eux ne me répondent même pas !!
Donc ne faite pas une priorité du tzrif, vous tomberez de haut en cas de panne.
Site pas sérieux
Site pas sérieux
J'ai passé une commande sur un produit qui soit disant n'était pas affiché au bon prix
Au lieu d'assumer leur erreur il on tout simplement annulé la commande
Et pour couronner le tout pixmania.com m'envoie un premier mail m'expliquant que le produit était indisponible (mensonge)
Car le revendeur explique dans un autre message que le problème était le prix affiché
Site a éviter
Commandé carte mémoire, jamais reçue
ATTENTION! COMMANDE JAMAIS RECUE ET REFUS DE REMBOURSEMENT. FUYEZ
J’ai passé commande le 4/12 d’un casque Apple pour Noël pour 664,35€. Ils ont immédiatement annulé ma commande, faute de stock. J’ai réglé l’article grâce au paiement en plusieurs fois sans frais mais je n’ai été remboursée que de la première mensualité. Depuis, j’ai été prélevée de l’intégralité de la somme et je suis toujours en attente du remboursement des 2/3 restants. j’appelle régulièrement pixmania qui me répond à chaque fois qu’ils envoient un message au directeur financier pour me rembourser en urgence. Mais nous sommes le 10/3 et j’appelle depuis le 4/12 et 4 mois d’attente pour mon remboursement est inacceptable. Je découvre avec effroi que Pixmania est coutumier du fait, bravo!
Très déçu du SAV, j'ai eu un soucis avec l'achat d'un iPhone, le vendeur m'a envoyé un iPhone qui ne marchait pas et qui est arrivé après la date prévu début décembre, nous sommes fin janvier, le problème n'est toujours pas résolu.
Pixmania m'a fait part d'un remboursement lors d'un appel téléphonique mais depuis c'est silence radio.
Je vous conseille d'aller voir ailleurs ils sont incompétent comme beaucoup de site internet malheureusement...
Après avoir commandé un produit le 21 novembre. Toujours aucunes nouvelles du colis plus d’un mois après. Sans numéro de suivi.
Les seules réponses sont complètement fausses.
À fuir
SITE A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!
Ils prennent les gens pour des imbéciles.
Depuis début août j'attend le réglement de la reprise de mon téléphone portable.
Malgré l'envoie de tous les documents utiles pour le réglement de votre reprise, ils vous demandent sans arrêt le renvoie des documents.
Je viens d’acheter un iPhone 14 pro max et je reçois un un iPhone 14 pro 128 go au prix de le promax 256 go. Demande de retour reste sans réponse ! Comment des escrots comme eux peuvent-ils continuer à exercer ?
Fuyer
J’ai commandé une iPhone 14 plus avec eux, j’ai signé le contrat pour le crédit et j’étais censée recevoir mon colis 1 semaine après. 2 jours après la commande, je reçois un mail de younited ou piximania pour me dire que ma banque a finalement refusé mon paiement en plusieurs fois. J’appelle donc piximania et younited à tour de rôle pour savoir pourquoi et ils sont incapables de me répondre. Soit disant sur le site du vendeur, le téléphone était en rupture. Donc les articles sont en rupture de stock et vous arrivez quand même à encaisser l’argent des gens ? J’attends mon remboursement ça fait plus d’une semaine. La dame m’avait dis 3-4 jours ouvrés et qu’elle allait faire une réclamation (soit disant)
Site a ne pas utiliser !
Apres avoir encaissé la première mensualité, votre redit est refusé !
C'est mon expérience malheureuse
Vous êtes qu'une d'escrocs ! Le téléphone été réceptionné par quelqu'un d'autre et dans une ville que la mienne ( 350km) le suivi du vendeur et votre suivi ne correspond pas !! Vous m'annoncer un envoi ups ! Hors le vendeur m'annonce un envoie dhl ... donc merci de me dire comment ont procede pour une rétractation de 14 jours pour la maison de crédit annulé et vous rembourser oney ... très deccus de vous .
Voici le suivi : https://www.dhl.com/fr-fr/home/tracking/tracking-express.html?submit=1&tracking-id=2879850514
Et vous verrez que ça été livré à une autre personne que moi .
Donc bouger vous un peu pour répondre à vos client !! Ce n'est pas du tout professionnel et je vais faire un signalement: répression des fraude sur vos agissement.
Bonjour, vraiment a fuir, j'ai commandé un iphone 13 pro max 1to en or a 2300 euro et il m'a été livré un iphone 13 violet de 128go. Impossible d'avoir le contact du service client pixmania et mes mails restent sans réponse.
Aide pour tous vos problèmes de couple et autres retour de l'être aimé,blocage,réussite professionnelle et autres
je vous donne la preuve que mon travail marche avant tout engagement
je suis au 00229 97788791 (wsapp)
Fuyez,
Fuyez,
un overboard acheté début décembre pour mon fils pour noël pas reçu dans les temps.Il n'a jamais fonctionné avec un overkart., je l'ai renvoyé 2 fois.
Depuis début mars, ils font la sourde oreille, ne réponde plus à mes mails.
Aussi bien Pixmania que la marchand Urban mobility.
Ils ont l'overboard et mon argent (170 euros).
Il n'y a aucun moyen de les avoir au téléphone vu que leur numéro vous renvoie à votre compte client.
Pas reçu le bon produit et service client désastreux, j’ai réussi a me faire rembourser après un mois d’attente. Site marchand à éviter. Cordialement
