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service client déplorable. On vous laisse avec votre problème!

service client nul. J'ai reçu 80 faire-parts sans enveloppe suite à une "erreur" de commande sur le site apparemment. Faites attention car l'option est peu visible lors de la commande et le service client ne vous fait aucun cadeau après. La dame au téléphone n'est pas du tout compréhensive et ne vous donne aucune possibilité de rattraper le coup en envoyant des enveloppes, même à nos frais. On se retrouve avec un faire-part au format particulier sans enveloppe adaptée.

Je ne conseille pas ce site, vu le prix des commandes il pourrait y avoir un service client qui écoute les gens et rempli sa mission!

Par Mili9 il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/07/2020

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