Hioube
Très déçu par cette prestation
Les pneus ont été livrés en deux fois à mon prestataire, ensuite j'ai dû demander 4 fois à avoir une facture pour le montage et l'équilibrage et à ce jour je n'ai toujours pas de facture correct. Et comme si ça ne suffisait pas j'ai dû refaire l'équilibrage des pneus suite à de grosses vibrations dans le train avant
Date d'expérience le 26/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre message. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre dossier ?
Concernant la livraison en deux temps, cela est tout à fait normal. Pour le rééquilibrage, il peut être nécessaire sur tous types de pneus après montage.
Nous restons à votre disposition pour finaliser l'envoi de votre facture.
Cordialement,
Laura
Hioube
il y a 1 an
il y a 1 an
Monsieur,
J'ai vérifié dans votre commande, il n'y a aucune demande de votre part. J'ai recherché dans notre système avec votre adresse email avec laquelle vous avez passé commande, il n'y a aucun message de votre part. Pouvez-vous me dire à qui avez-vous envoyé ces 4 demandes ? Et sous quel nom ?
Merci.
Cet avis intitulé « Très déçu par cette prestation » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.