ENTREPRISE CATASTROPHIQUE

Commande en mars de panneaux de chenils pour ouvrir ma pension canine debut juin…
J’ai accepté le devis mi mars; Polytrans a calculé la visserie en fonction de mon plan et des panneaux choisis…
Fin mars ma commande est encaissée dans sa totalité !
De nombreux appels de mécontentement de ma part jusqu’à mi juin quand je reçois enfin mes panneaux ( retards de fabrication, manque de transporteur… je suis baladée) et mes poseurs ne sont plus disponibles avant juillet!
Au moment de la pose il manque de la visserie et donc impossible d’installer le 1/3 des boxes restants!
Mon activité est très ralentie et le manque à gagner conséquent…
Il faudra attendre encore 8 jours pour recevoir la visserie manquante et payer de nouveau ( aucun geste commercial !) pour pouvoir enfin installer mes boxes! J’ouvre avec 2 mois de retard à cause de Polytrans!
Pour résumer je déconseille fortement cette société, un service client déplorable, aucun suivi, des délais inadmissibles, un paiement encaissé 2 mois avant la réception du matériel…
Polytrans pas sérieux, pas professionnel, pas fiable…
Je ne les recommande à personne !