Site à éviter. Suite à réception d'un article défectueux ...

Site à éviter. Suite à réception d'un article défectueux (mauvais centrage de la platine de fixation d'un panier avant de vélo sur le support qui, lui-même, est légèrement tordu), énorme difficulté à joindre le SAV. Quand je l'ai eu, celui-ci émet des difficultés à solutionner le problème et nous fait perdre du temps en prétendant qu'il n'a pas de réponse du fabricant. Donc, en résumé, l'article nous reste sur les bras et nous est inutile. Et pourtant la solution est simple : échange ou remboursement !!!!!!