Cnc
A fuir
Nous avons demandé la possibilité d’annulation ou report suite a un décès mais poplidays ne veut rien savoir, a fuir!!!
Date d'expérience le 20/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Je suis désolée de prendre connaissance de votre mécontentement et des circonstances vous obligeant à annuler votre séjour.
Malheureusement vous avez sollicité l'annulation de votre réservation seulement une dizaine de jours avant l'arrivée et nous sommes liés par des contrats avec nos partenaires dont les frais nous sont facturés. Il est en effet préférable de souscrire à l’assurance annulation qui permet d’être remboursé en certains cas d’imprévus. Cordialement, Aude
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