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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

De grande qualité - écoute et accompagnement

De grande qualité - écoute et accompagnement

Par Allan C. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 03/06/2023

Bonjour Madame Allan,
Nous vous remercions de votre notation et de votre message.
L'ensemble de nos Conseillers.ères Voyageurs restent à votre disposition d'ici le début de votre séjour pour tout complément d'information.
Cordialement, Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 2 heures
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Site permettant à Abritel d'augmenter ses offres.

Site permettant à Abritel d'augmenter ses offres.

Par Marie-Laure SELLERON il y a 2 jours
Expérience prouvée le 02/06/2023

Bonjour Madame SELLERON,
Nous vous remercions de votre notation et de votre message.
Tous nos Conseillers.ères Voyageurs se tiennent à votre disposition pour tout complément d'information.
En vous souhaitant un agréable séjour.
Cordialement, Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 2 heures
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Contente de mon chois très sérieux je recommandechoix ...

Contente de mon chois très sérieux je recommandechoix

Par MOREAU E. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 02/06/2023

Bonjour Madame MOREAU,
Nous vous remercions de votre message et de votre notation.
Nos Conseillers.ères Voyageurs font leur maximum pour trouver des solutions à vos demandes.
N'hésitez pas à nous contacter d'ici le début de votre séjour pour toute information complémentaire.
Bon après-midi à vous,
Cordialement.
Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 2 jours
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Excellente Expérience avec Poplidays!

Excellente Expérience avec Poplidays!
Nous avons eu une première réservation qui a été malheureusement annulé.
Nous avons été accompagné par Marine qui a su nous proposer une alternative rapidement et au-delà de nos attentes. Nous sommes extrêmement content de notre expérience client!

Par ATIK A. il y a 5 jours
Expérience prouvée le 30/05/2023

Bonjour Monsieur ATIK,
Merci pour votre notation et votre message que nous venons de transmettre à Marine.

N'hésitez pas à nous contacter d'ici le début de votre séjour pour tout complément d'information, si besoin.

En vous souhaitant une bonne journée,

Cordialement.
Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 5 jours
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Personnel à l’écoute très professionnel

Personnel à l’écoute très professionnel
Aimable rien à redire

Par Baffel D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/05/2023

Bonjour Monsieur Baffel,
Merci pour votre message et votre notation.
N'hésitez pas à nous contacter d'ici le début de votre séjour pour tout complément d'information, si besoin.

En vous souhaitant une bonne journée,

Cordialement.
Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 5 jours

Attention à vous ! On a loué un logement géré par leur ...

Attention à vous ! On a loué un logement géré par leur partenaire CARMEN, ils on laissé CARMEN nous "voler" 85euros de caution, en preuve de qq photos du lendemain midi de notre départ. soit disant qu'on a pas fait le ménage comme il fallait. Booking a essayé de nous aidé, et Poplidays a sorti l'excuse que l'on a voulu prendre une prestation de ménage, et ce n'est pas du tout le cas. Et la facture de ménage était de 60euros et non 85euros non plus. Et impossible de remonter les infos a leur supérieur, c'est toujours la même personne qui répond.

Par LU il y a 1 semaine
Date d'expérience le 29/04/2023

Bonjour Madame, Monsieur Lu. 
Nous vous remercions de votre retour et sommes vraiment navrés de la mauvaise expérience vécue avec notre partenaire local.
Notre service Réclamations a mis tout en œuvre pour trouver une solution juste pour toutes les parties, et selon les faits et preuves remontés suite à votre séjour.
Malheureusement, le montant de la prestation de ménage est fixé directement par le prestataire externe qui facture le service à notre partenaire Carmen Immobilier. Ni l'agence locale, ni la nôtre ne peuvent alors intervenir ni négocier les tarifs du prestataire externe.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. 
Cordialement, Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 55 minutes
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Difficulté à se connecter au site et peu de renseignements ...

Difficulté à se connecter au site et peu de renseignements sur les possibilités de règlement du solde de la reservation

Par MINGARDI O. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour Madame Mingardi,
Nous vous remercions de votre message et sommes navrés si la connexion à votre espace voyageur sur notre site web a été difficile. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour faciliter et fluidifier son accès. 
Aussi, l'ensemble de nos Conseillers Voyageurs restent à votre disposition pour toute demande complémentaire, par e-mail et par téléphone, pendant les jours et horaires d'ouverture de notre agence Poplidays. 

En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement. Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 5 jours
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Très bon contact téléphonique, règlement facile (pas ...

Très bon contact téléphonique, règlement facile (pas pu payer avec booking).

Par SOVET Bernard il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour Monsieur SOVET,
Merci pour votre message et votre notation.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande complémentaire.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement.
Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 5 jours
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Rapide, serieux et surtout très clair.

Rapide, serieux et surtout très clair.
Ne changer rien.

Par Thierry il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 24/05/2023

Bonjour Thierry,
Merci pour votre message et votre notation.
Nous espérons que votre séjour s'est bien passé.

En vous souhaitant une bonne journée, nous restons à votre disposition pour votre future recherche de locations de vacances en France ou en Espagne.

Cordialement.
Mathias de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 5 jours
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Facile à joindre, très bon accueil téléphonique, conseiller ...

Facile à joindre, très bon accueil téléphonique, conseiller agréable, à l'écoute et réactif, réponses rapides et claires, suivi du dossier, parfait, Merci Pierre !
J'espère que nous serons contents de notre location le moment venu, mais je n'ai pas de doute !

Par ANTHIAN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/05/2023

Bonjour, 
Nous vous remercions pour votre message et votre notation.

En espérant que vous passerez de bonnes vacances dans le logement loué. 

N'hésitez surtout pas si vous avez besoin de plus d'informations.

Cordialement.

Nicolas de Poplidays.

Par Poplidays Poplidays il y a 1 semaine
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Resa via Poplidays

Poplidays a trouvé une solution malgré les carences Booking et Air B&b sur un premier choix qui s'est avéré indisponible alors que proposé à la location par ces Sites
Ce fut un peu kafkaïen

Par Chambon alain il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/05/2023

Bonjour Alain,
Merci pour votre message et votre notation.

N'hésitez pas si vous avez besoin d'autres informations. 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement.

Nicolas de Poplidays.

Par Poplidays Poplidays il y a 1 semaine
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Réactivité.

Réactivité.

Par Julé L. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 19/04/2023

Bonjour Laurence,

Merci pour votre note et pour votre commentaire.

N'hésitez pas à nous recontacter pour tout autre demande.

Bonne journée.

Cordialement.

L'équipe de Poplidays.

Par Poplidays Poplidays il y a 2 semaines
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Mon expérience a été très bonne, merci

Mon expérience a été très bonne, merci

Par Simone Raviggi il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/05/2023

Bonjour Simone,

Merci pour votre message et nous sommes heureux que votre expérience fut bonne.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre demande.

Bonne journée.

Nicolas de l'équipe Poplidays.

Par Poplidays Poplidays il y a 2 semaines
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A ce stade … parfait

A ce stade … parfait
Interlocutrice charmante SOPHIE

Par ODOUARD VERONIQUE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 11/05/2023

Bonjour Véronique, 

Un grand merci pour cet avis positif suite à votre expérience avec l'un de nos conseillés. 

Nos Conseillers Voyageurs mettent tout en œuvre afin de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que vos demandes aient été traité avec professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire. Nicolas - Service Relations Voyageurs

Par Poplidays Poplidays il y a 3 semaines

site a fuir

annulation par le site de ma réservation d'un appartement de 3 pièces à l'estartit , réservation pourtant acceptée avec versement des arrhes il y a un mois. le motif est une "erreur manifeste de tarif" !!!
il parait que "ce cas de figure fait l'objet d'une mention dans leurs conditions générales de vente".
Pourtant 919 euros pour 3 nuits dans une résidence de multiples appartement me paraissait en rapport avec cette réservation : il est demandé quasi le double!

Par Catbl il y a 3 semaines
Date d'expérience le 11/05/2023
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Très bon accueil ; pour l'instant tout à été parfait. ...

Très bon accueil ; pour l'instant tout à été parfait. A voir à l'arrivée que l'appartement corresponde bien aux photos, mais je n'en doute pas.

Par Guettet C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/04/2023

Bonjour Madame, nous vous remercions grandement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de nos Conseillers Voyageurs vous ait satisfait. Nos équipes font leur maximum pour vous offrir un service qualitatif. Nous vous souhaitons un agréable séjour, et nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire. Mélissande - Service Relations Voyageurs

Par Poplidays Poplidays il y a 1 mois
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Top service.

Top service.
Personnes à l'écoute, agréables et arrangeantes.
Rapidité de traitement.

Par DOMINGUEZ S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/05/2023

Bonjour Madame, un grand merci pour cet avis positif, et tous ces commentaires positifs suite à votre expérience.

Nos Conseillers Voyageurs mettent tout en œuvre afin de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que vos demandes aient été traité avec professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire. Mélissande - Service Relations Voyageurs

Par Poplidays Poplidays il y a 1 mois
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Vacances 10-06-2023/24-06-2023 en Ardèche.

Malgré la barrière de la langue, nous avons tout résolu en anglais et traduit avec Google Translate par e-mail.
Nos compliments à l'agent POPLIDAYS.

Par Verhoeven A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/04/2023

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif quant à votre réservation à venir et nous vous souhaitons un beau séjour. Nos Conseillers Voyageurs peuvent effectivement parler dans plusieurs langues afin de pouvoir vous aider au mieux dans vos demandes. Nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire. Mélissande - Service Relations Voyageurs

Par Poplidays Poplidays il y a 1 mois
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Très bon accueil et réactivité.

Très bon accueil et réactivité.
Bravo votre professionnalisme.

Par RIVENQ P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire afin de partager votre expérience positive. Nous ne manquerons pas d'informer nos Conseillers Voyageurs de votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir la meilleure expérience possible, et nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter une bel accueil, et réactivité. Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire. Mélissande - Service Relations Voyageurs

Par Poplidays Poplidays il y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bonne agence très réactive personnelle sympa

Très bonne agence très réactive personnelle sympa

Par Allesse D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour Monsieur, un grand merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos équipes efficaces. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service qualitatif et professionnel. Nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire. Mélissande - Service Relations Voyageurs 

Par Poplidays Poplidays il y a 1 mois
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