Avis clients Poplidays

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très grande réactivité;

Très grande réactivité;

Par Bénévent C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/01/2023
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Accueil téléphonique très sympa. Et réservation très ...

Accueil téléphonique très sympa. Et réservation très rapide !

Par Eric D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/02/2023
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Bon accueil téléphonique

Bon accueil téléphonique

Par PIERRE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/02/2023
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pour une première utilisation j ai trouve cela très ...

pour une première utilisation j ai trouve cela très simple et efficace.;

Par STEFANINI D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/02/2023
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Bonjour

Bonjour
Bon contact téléphonique si soucis de contrat à suivre pour d d'autre informations

Par SOL S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/01/2023
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Accueil téléphonique de ttes bonne qualité

Accueil téléphonique de tres bonne qualité

Par Bellet A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/01/2023
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Je viens de louer pour le mois de juin 2023, je vais ...

Je viens de louer pour le mois de juin 2023, je vais donc voir comment va se dérouler la suite de la location

Par CHEVALIER N. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/01/2023
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Grace à Poplidays, j'ai pu trouver rapidement une ...

Grace à Poplidays, j'ai pu trouver rapidement une location sur Cambo-les-Bains pour le mois de septembre prochain alors que c'est un mois très recherché par les curistes.

Par PHITTHAYAPHONE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/01/2023
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Site clair on peut souvent trouver les questions que ...

Site clair on peut souvent trouver les questions que l'on se pose

Par Berne P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/01/2023

Merci pour cet avis! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre site Poplidays.com. N'hésitez pas à recontacter nos services si vous avez des questions avant votre séjour. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 mois
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Expérience décevante

Expérience décevante
Après avoir réservé et payé un logement, on m'annonce que celui-ci n'est finalement plus disponible. J'ai déjà réservé mes forfaits dans la station de ski donc je suis obligée de rester sur cette station là. On me propose alors de choisir un autre logement mais dans la même agence de location ce qui restreint énormément les choix. Je choisis par défaut un appartement moins bien placé et moins cher.
Lorsque je demande à ce qu'on me rembourse la différence de prix entre les 2 logements (65€), on me dit que je ne serai remboursée que de 45€ car je n'ai pas versé assez initialement (paiement par chèques vacances) !!!!

Par Weiman S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/11/2022

Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre déception. Nos équipes ont fait au mieux pour sélectionner une offre alternative similaire. Nous vous souhaitons tout de même par avance un excellent séjour! J'en profite également pour vous confirmer que le remboursement de la différence tarifaire a été effectué. A bientôt, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 mois
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Good service and information

Good service and information

Par Blom O. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/12/2022

Hello! Thank you for this feedback! We wish you a great stay. Best regards, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 mois
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Parfait, RAS

Parfait, RAS

Par DELAMAIDE J. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/12/2022

Merci pour cette appréciation! Nous sommes heureux que vous ayez choisi Poplidays pour réserver votre location de vacances. En vous souhaitant par avance un excellent séjour. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 mois
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Très bon service client

Très bon service client

Par BOUTILLON E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/12/2022

Bonjour, merci pour votre message et cette évaluation. Cela fera plaisir à nos conseillers du Pôle Voyageurs. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 mois
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Très bonne expérience.

Très bonne expérience.

Par GODE S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 13/12/2022

Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions avant votre séjour. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 mois

Annulation réservation par le site POLIDAYS malgré réservation confirmé

Bonjour,
J'ai réalisé ce jour une réservation via le site Booking après 01h30 de recherche sur le site pour trouver un appartement à l'alpe d'Huez durant la période du 18 au 25/02/2023. J'ai reçu la confirmation de réservation (2324.161.895). J'ai contacté le 05 59 01 01 07 pour obtenir des infos complémentaires et j'ai appris à cet instant que ma réservation était remise en cause car un problème de mise à jour de planning était intervenu avec le site booking. Je me retrouve sans réservation. Mon interlocutrice (très professionnelle) m'a transmis un lien pour annuler gratuitement la réservation. J'ose espérer que je n'aurais aucun débit sur mon compte ! Je trouve que cette anomalie n'est pas normale d'autant que c'est mon appel qui m'a permis d'obtenir cette info. Sans mon appel aux services de Poplidays, j'aurais été débité. On peut se demander si vous ne surbookez pas les réservations. je trouve que la façon de faire est inadmissible.
Aucun geste commercial proposé pour cette erreur qui est de votre fait !

Bien cordialement

Par DARDAUD il y a 3 mois
Date d'expérience le 19/12/2022

Monsieur, veuillez nous excuser pour cette erreur technique. Malheureusement l’actualisation du planning ne s’est pas effectuée sur le site de notre partenaire Booking.com. Je vous confirme que nos équipes vous auraient recontacté pour vous en informer et qu’aucun paiement n’a été validé sur votre carte de crédit. Nous comprenons votre déception, la gêne occasionnée, et nous renouvelons nos excuses. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 2 mois
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Very easy to book and good price

Very easy to book and good price

Par Waldron S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/12/2022

Thank you for this evaluation and this feedback of purchase experience. We wish you in advance an excellent stay! Best regards, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 3 mois
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Bonjour c est la première fois que je réserve sur votre ...

Bonjour c est la première fois que je réserve sur votre site

Par Di grazia C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/12/2022

Bonjour, merci pour ce premier achat avec Poplidays et également cette première évaluation! N'hésitez pas à revenir vers nous après votre séjour pour nous faire part de vos impressions. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 3 mois
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Présents et efficaces

Présents et efficaces

Par Panot M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/12/2022

Bonjour, merci pour la confiance accordée à notre marque. Nous sommes d'heureux d'avoir pu vous aider à finaliser la réservation. A bientôt, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 3 mois
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toujours parfait

toujours parfait

Par VAILLAND il y a 3 mois
Expérience prouvée le 28/11/2022

Bonjour, merci pour cet avis positif et votre fidélité à Poplidays! Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau cette année. A très bientôt, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 3 mois
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J'AI ETE SATISFAIT SUR L'ENSEMBLE

J'AI ETE SATISFAIT SUR L'ENSEMBLE

Par CAUSSIGNAC D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/11/2022

Merci pour la confiance accordée à notre marque Poplidays. En vous vous souhaitant, par avance, un excellent séjour! A bientôt, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 3 mois