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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bonne réaction des intervenants lors de mes divers ...

Très bonne réaction des intervenants lors de mes divers entretiens.

Par Claude B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/01/2025

Bonjour Monsieur Blanquet,

Un grand merci pour votre retour et pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos intervenants aient su répondre à vos attentes pour la modification de votre réservation.

N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute question ou besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

À très bientôt et encore merci pour votre confiance !

Bien à vous,

Anaïs, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Bon accueille au telephone, probleme de paiment sur ...

Bon accueille au telephone, probleme de paiment sur le site internet.

Par Maxime S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2025

Bonjour Monsieur Salembie,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil téléphonique. Nous sommes désolés pour le problème rencontré sur le site internet et faisons tout notre possible pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'assistance ou pour toute autre question.

A bientôt !

Bien à vous,

Anaïs, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Première fois que nous partons avec ce site.

Première fois que nous partons avec ce site.
Pour le moment tout se passe bien, réservation et paiement facile.
Concernant le séjour en lui même, nous verrons à la fin de celui-ci.

Par Philippe F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/01/2025

Bonjour Monsieur Feret,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que la réservation et le paiement se sont bien passés. Nous espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes et que vous en garderez un excellent souvenir.

N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois votre séjour terminé. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin.

À très bientôt !

Bien à vous,

Anaïs, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Je n'ai jamais eu de soucis avec Poplidays. Les agents ...

Je n'ai jamais eu de soucis avec Poplidays. Les agents d 'accueil sont au top, aimable toujours prêt à vous aider.

Par Farida D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/01/2025

Bonjour Mme Dahnoun,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été satisfaite de l'accueil et de l'assistance de notre équipe. Votre retour positif nous touche profondément, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.

Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs séjours.

À très bientôt !

Bien à vous,
Anaïs, de l’équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Très bien renseigné

Très bien renseigné

Par Benoit B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/01/2025

Bonjour Monsieur Barthas,

Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos informations utiles et claires.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau.

À bientôt !

Bien à vous,
Anaïs, de l’équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Très bonne pour une première réservation c'était très ...

Très bonne pour une première réservation c'était très bien

Par Evelyne il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/01/2025

Bonjour Mme Baudry,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre première réservation avec nous se soit aussi bien passée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines réservations !

À très bientôt,

Bien à vous,


Anaïs, de l’équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Très bien.

Très bien.

Par Christian M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/01/2025

Cher Monsieur Marcellin,

Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !

Nous restons à votre disposition pour toute question relative à l'organisation de votre séjour.

A très bientôt !

Bien à vous,

Anaïs, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Le site est facile pour les réservations, les conseillers ...

Le site est facile pour les réservations, les conseillers sont professionnels, réactifs.

Par Farida D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2025

Chère Mme Dahnoun,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que nos conseillers aient pu vous apporter une aide professionnelle et réactive.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question pour l'organisation de votre séjour.

À bientôt !

Anaïs, de l'équipe Poplidays




Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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We hove found the company friendly and helpful. Great ...

We hove found the company friendly and helpful. Great accommodation.

Par Fiona M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2025

Dear Mrs Macaskill,

Thank you so much for your kind 5-star review! We're thrilled to hear that you found our team friendly and helpful, and that you enjoyed the accommodation. We look forward to welcoming you again in the future!

Kind regards,

Anaïs, from the Poplidays team

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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"Thomas", de Poplidays est un excellent coach en ligne ...

"Thomas", de Poplidays est un excellent coach en ligne en cas de difficulté. Je recommande *****!

Par Clothilde D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/01/2025

Bonjour Madame Daublain,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Cependant, je pense que vous faisiez probablement référence à Thibault, qui est également un membre clé de notre équipe, plutôt qu’à "Thomas". Quoi qu'il en soit, nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’aide nécessaire et que vous nous recommandiez !

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Felisa, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Appt confortable et bien placé

Appt confortable sauf literie des lits superposés. Bien situé et bien équipé. Agence de gestion inexistante et procédure de récupération des clés non respectée. un peu chère pour la prestation.
En revanche contact avec POPLIDAYS excellent.

Par CARL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/12/2024

Bonjour Monsieur Cartier,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'appartement ait été confortable, bien situé et bien équipé. Nous prenons en compte vos remarques concernant la literie des lits superposés et nous regrettons que la procédure de récupération des clés n’ait pas été respectée.

Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous veillerons à ce que ces dysfonctionnements ne se reproduisent plus.

Nous sommes heureux que votre contact avec Poplidays ait été excellent et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau !

Merci encore pour vos commentaires,

Felisa, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an

Pierre est génial

Il y avait toujours des messages d’erreur avec le transfert de paiement jusqu’à ce que Pierre de Polidays nous appelle. Il nous a aidés avec compétence et amabilité. Son patron devrait penser à une augmentation de salaire. :-)

Date d'expérience le 07/01/2025

Bonjour Monsieur Stenzel,

Un grand merci pour cet avis exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que Pierre a pu vous apporter toute l'aide nécessaire de manière compétente et amicale. C’est exactement ce que nous nous efforçons de faire pour nos voyageurs. Nous allons bien entendu transmettre vos compliments à Pierre, qui sera touché par vos mots.

Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages.

À très bientôt !


Anaïs, de l’équipe de Polidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an

Atendimento educado y cortés

Atendimento educado y cortés. Pudo responder a todas mis preguntas.

Par Patricia Lopes e Lopes il y a 1 an
Date d'expérience le 06/01/2025

Hola,

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio fue útil y que pudimos responder a todas tus preguntas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.

Que tengas un buen dia !

Felisa, de l'equipo Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Personne très agréable au téléphone pour les renseignements ...

Personne très agréable au téléphone pour les renseignements sur la location et la réservation

Par Nelly G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2025

Bonjour Mme Gibier,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et disponible lors de vos échanges téléphoniques. C'est un plaisir pour nous de vous accompagner dans l'organisation de votre séjour.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à finaliser tous les détails de votre voyage prévu en juillet. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire.

Au plaisir de vous accueillir très bientôt !

Bien à vous,

Anaïs, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Bon service après un problème au départ

Après un souci avec le premier appart choisi, on a reçu une bonne assistance pour retrouver un appartement de remplacement qui nous convenait.

Par Martin B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2024

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le souci initial avec le premier appartement, mais ravis d'avoir pu vous accompagner pour trouver une solution rapide et un appartement qui répondait à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future recherche ou assistance.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !

Felisa, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien.

Très bien.

Par Fabrice L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/12/2024

Monsieur Lanaverre,

Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.

A bientôt!

Nicolas, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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personnel joviale polis et courtois. a su repondre ...

personnel joviale polis et courtois. a su repondre à toutes mes questions.

Par Sandra M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2024

Bonjour Mme METIVIER-VERGEAU,

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service, et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité.

Nous vous souhaitons un excellent séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien à vous,

Anaïs, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bel endroit

Très bel endroit

Par David C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Bonjour Monsieur Chaumontet,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que le lieu vous plaît autant. C’est toujours une immense satisfaction de savoir que nos voyageurs passent un bon moment dans un cadre qui répond à leurs attentes.

Nous vous souhaitons d’excellentes vacances et un séjour des plus agréables. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous le faire savoir !

À bientôt,

Anaïs, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellente prise en charge par vos dervices

Excellente prise en charge par vos dervices

Par Fausto A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/12/2024

Bonjour Monsieur Araque,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la prise en charge par nos services.

Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute aide ou conseil concernant l’organisation de votre séjour. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin !

À bientôt,

Anaïs, de l'équipe Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an

Nula comunicación. No son personas, son buitres.

Nula comunicación. No son personas, son buitres.
Reservé con ellos para 3 dias en Los Pirineos. Me fue imposible que me resolvieran mis dudas y peticiones, ya que ellos alquilan el apartamento de un propietario, a través de Booking y es otra empresa quien te da las llaves.
Conclusión: nadie contesta.
Además tuve un accidente de bicicleta el día antes de ir: costillas rotas y a quedarme en el hospital.
Les pedi si me podian reembolsar o cambiar las fechas, que me adaptaba, y la respuesta fue simplemente "NO".
Es curioso que para eso si que respondieran rápido.
Ahora estoy tramitando una denuncia a esta "gente" por no poder ir por "causas de fuerza mayor", ya que está amparado por la ley.

CONSEJO:
Evítalos.

Par David Buenacasa il y a 1 an
Date d'expérience le 26/12/2024

Estimado Señor Buenacasa,

Lamentamos las dificultades que menciona y tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestra comunicación. Efectivamente, la gestión de las llaves se realiza por nuestra agencia local para facilitar su llegada al alojamiento.

Respecto a su solicitud de reembolso o cambio de fechas, estamos sujetos a las condiciones generales de venta y, debido al corto plazo de su cancelación, no pudimos aceptar su solicitud de cancelación sin cargo. Le recomendamos contactar con su seguro de viaje (por ejemplo, a través de su tarjeta bancaria) para gestionar el reembolso de su estancia, ya que podríamos proporcionarle una factura de cancelación para facilitar los trámites.

Lamentamos no haber podido atenderle en esta ocasión y le deseamos una pronta recuperación. Estamos a su disposición para cualquier consulta o documento adicional.

Atentamente,

Anaïs, del equipo de Poplidays

Par Poplidays Poplidays il y a 1 an