Prestigia va vous prélever par surprise

Prestigia m'a prélevé 59€ en plus du prix de l'hôtel. Ce montant n'était apparu nulle part. Ni sur leur site au moment de la réservation, ni sur l'email de confirmation.
Je leur écris pour leur demander de quoi il s'agit, ils m'expliquent que c'est un acompte. Or, ce montant n'a jamais été déduit de la facture d'hôtel. Après avoir contacté l'hôtel, celui-ci ne reconnait pas cet acompte et me renvoie vers Prestigia.
Bref, un prélèvement indu, effectué de façon cachée, et des pratiques peu recommandables.
À éviter.
J'ai déposé une plainte auprès de Mastercard qui m'a remboursé le montant.