Bonjour, client depuis plus 10ans.
Bonjour, je suis depuis plus 10ans sur rakuten au début j'ai fait quelques erreurs comme oublié d'enlever une annonce. Mes la quand je vend je respecte les 48h d'envoi toujours une bonne description de la vente et tout ce passe bien. Et pour les achats en général tout se passe bien des fois le vendeur qui respecte pas l'envoi dans les 48h mes je le demande maintenant avant l'achat. Je suis étonnée de voir tout c'est évaluation négatif... Faut bien savoir que rakuten peut pas être responsable de l'état d'un produit ou colis perdu c'est le vendeur qui est responsable de sont produit. Donc un produit en panne après 1mois rakuten peut rien faire légalement. Il sont là que pour que la transaction se passe bien.