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FUYEZ !

FUYEZ
👎👎👎FUYEZ ! Pas de SAV ! Un labyrinthe pour vous perdre et vous dĂ©courager 
:J ai commandĂ© un livre d occasion il y a un mois que je n ai jamais reçu !!!!
Les démarches qui me sont imposées sont INACCEPTABLES et GALERIENNES !
1- Réclamation livreur , attestation sur l honneur et piÚces justificatives avec Colis Privé le livreur . 15 j ! Lui dit livré!
2- RĂ©clamation vendeur par Rakuten 
 demandent nouvelle attestation et piĂšces et preuve et exigent de DÉPOSER plainte POLICE! Il a Ă©tĂ© dĂ©clarĂ© livrĂ© dans ma boĂźte aux lettres le 18 mars . Eh bien non.
3- un crescendo de demande de preuves jusqu au dĂ©pĂŽt de plainte !! Pour un livre non reçu de 15€ !!!!! Alors qu ils dĂ©clarent avoir une assurance !!!!
La procédure de réclamation devrait y conduire au lieu de vous perdre dans un labyrinthe de preuves
Date de l'expérience: 06 avril 2022

Par Malo il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/04/2022

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