BODUSSO GUENNEC
HOTLINE RAKUTEN INCOMPETENTE
Hotline totalement incompétente j appelle aujourd’hui leur service pour leur indiquer que 2 de mes annonces ont été effacées de leur site sans aucune raison, rajoutons a cela une fiche produit que j ai ajoutée il y a 2 jours en collaboration avec un de leur agent, Fiche produit refusée sans autre explication avec interdiction de creer une fiche produit au vu de leur mail recu....???
pourtant ce n est qu un telephone PDA ancien mais bon....je n insiste pas
le pire reste a venir je signale aujourd hui 2 produits mis en ligne (2 suites adobe pour mac) l'agent rakuten ne verifie meme pas le prodiit et me signale que mes produits ont ete refuses et que j en aurais ete avise il y a 2 jours ....
en fait elle melande le telephone dont ma vente a ete refusee et les suites logicielles quelle preuve de serieux Rakuten je n en revient pas.... A EVITER
Date d'expérience le 09/05/2026
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