Lamentable

Très mauvaise relation avec rakuten. Il ne faut pas attendre un service client de qualité.
Avec l'achat d'un 33 tours vinyl jai souscrit une assurance disque rayé, presque imposée d'ailleurs.
Des réception il était rayé et fait une procédure longue et compliquée pour mettre en œuvre l'assurance.
Réponse on ne couvre pas car vous l'avez reçu déjà rayé.
Bon donc un disque reçu rayé nest pas considérait comme rayé !
C'est d'une mauvaise foi éminente.
Voilà faites attention.