SAV Inexistant, totalement inefficace et de mauvaise ...
SAV Inexistant, totalement inefficace et de mauvaise foi.
Commande d'un smartphone XIAOMI neuf, recu ..... un jeu de cartes dans un emballage sans trace d'effraction et en bon état. RAKUTEN se retranche derrière le livreur DPD (tout aussi inefficace) car je n'ai pas fait de réserve pour un colis en parfait état. Fuyez!!! Il y a d'autres plateforme beaucoup plus sérieuses et soucieuses du service client.