2019/2020, après le décès de mon père , je demande ...

2019/2020, après le décès de mon père , je demande un enlèvement de la cuve Primagaz (qui est pleine) et le remboursement du gaz. Car la maison est vendue. Le nouveau proprio veut faire des travaux. J'ai passé 6 mois (j'ai d'autres choses à faire de plus passionnant) à appeler régulièrement, et à chaque rien n'a été fait. C'est l'enfer cet irrespect total des clients. Seconde affaire, j'ai quitté ma maison en 2018 et j'étais chez Primagaz. Pour régler la fin contrat, le remboursement d'un trop perçu, etc...j'ai appelé pendant 7 mois. A chaque mois, on m'assurait qu'on allait s'occuper de mon dossier, et rien ne se passait. Lorsque je rappelais, il n'y a pas de traces (ou si peu) de mon appel d'avant, et donc pas d'action de la part de Primagaz. Bcp de gens doivent désespérer et laisser tomber. C'est de cette façon que cette entreprise gagne de l'argent, à l'usure. C'est la honte. Il faut éviter Primagaz à tout prix. Toutes les grosses boites sont comme ça (edf, engie, etc) et ne respectent pas leur client. L'idéal de chauffage indépendant, c'est le bois, ou le poele à granule bois!