Lire tous les avis Primagaz Primagaz

Je mets une étoile parce qu’on ne peux pas mettre moins. ...

Je mets une étoile parce qu’on ne peux pas mettre moins.
Je suis à bout de nerfs, j’ai emménager dans mon appartement en août dernier, obligée de prendre caloon (racheté par Primagaz) à cause des installations présentes. J’ai du attendre jusqu’à fin novembre (à grands renforts d’appel, au moins 1x/semaine) pour signer mon contrat. Nous sommes le 15 janvier et je n’ai toujours rien payé, pas reçu le moindre échéancier.
Quand j’appelle le service client (encore une fois au moins 1x/semaine) ils sont INCAPABLES de me transmettre un responsable : en réunion, pas disponible, pas sur le site du service client, ...
Évidemment, quand je recevrai enfin mes factures je devrais tout payé sur (heureusement selon eux) 2 mois.

Par Aimiely il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/01/2020
Bonjour, saisissez le médiateur de l énergie... c est un service publique qui aide vraiment à trouver la solution et trouver un accord amiable.
Par Salomé il y a 4 ans

Cet avis intitulé « Je mets une étoile parce qu’on ne peux pas mettre moins. ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.