Manque de sérieux et de professionnalisme
Confier son approvisionnement en gaz à Primagaz comporte des risques plus qu'importants!!! C'est presque de l'inconscience!
Après avoir été en procès avec cette société qui n'a pas honoré son contrat d'approvisionnement automatique et entraîné 35000 € de dégâts nous avons opté pour un approvisionnement à la demande en fonction des indications de la jauge de la citerne. Même comme cela, c'est difficile. La livraison qui devait se faire endéans les 7 à 10 jours ne s'est pas faite... avec des nuits où le mercure descend à - 16, la situation est devenue critique. A deux reprises nous avons appelé, chaque fois une promesse de livraison pour le lendemain a été faite... promesses vaines!
Un peu excédés, une troisième relance à été faite... la même excuse a été avancée, comme dans le passé.. l'état des routes n'a pas permis l'arrivée du camion. Et comme par le passé, cette excuse
n'est que pur mensonge car , même si le froid était présent, les routes étaient tout à fait dégagées dans la région!!!
En plus d'être incompétents, ils nous prennent , en plus, pour des idiots!
Je viens de tomber sur certains messages de personnes qui, comme vous, ont eu des soucis avec Primagaz et envisageaient de se regrouper pour agir.
Si vous êtes toujours concernés et partants pour faire des démarches, n'hésitez pas à répondre ici ou à m’indiquer comment vous contacter.
Même si votre message date de plusieurs années, je reste intéressé par un échange.
