Une entreprise de voleur, sans digne SAV. ...
Primagaz est une entreprise de voleur, sans digne SAV.
Un prb technique est apparu sur mon compteur, j'aurais consommé 120m3 de gaz en nov-dec sachant qu'en janv-fev j'en aurait seulement consommé la moitié. Tout cela sans changer mes habitudes, pour un appartement de 50m2 chauffer a 19°C ..
Après plus d'une dixaines de coups de fils, un courrier avec AR sans réponse technique de leurs part, il m'ont scellé le compteur sans prévenir. La loi oblige 2 AR de relance.
Sachant que toutes les factures suivantes je les ai réglées.
Une amie avocate a même envoyé un courrier d'avocat exigeant des réponses et un remboursement pour les frais de fermeture et de ré-ouverture de compteur sans réponse...
La seule manière de ré-avoir du gaz est de payer. J'ai donc payé la dite facture + les frais.
La semaine 19 on nous annonce une ouverture dans la semaine 20, après 3 semaines sans eau chaude.
RAS... Je rappel donc, et on me dit que je n'ai pas fait de demande... par contre le chèque lui il l'ont.....
Bref une entreprise d’incompétents, de voleurs, malhonnêtes, avec des standardistes qui n'ont aucune connaissance technique et un manque cruel de bon vivre et de politesse.
N'allez jamais chez ses INCOMPÉTENTS !