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Bonjour je suis venue aujourd’hui pour divers achats, ...

Bonjour je suis venue aujourd’hui pour divers achats, après une grande sélections de vos produits je me dirige avec ma soeur en cabine pour paraître à l’essayage. Tous ce passez bien jusqu’à ce qu’une vendeuse surgisse dans la cabine sans même savoir si je suis habiller. En me disant sèchement, cette cabine est réservée au handicapé. Je ne suis pas une personnes à mobilité réduite, je suis juste une femme bien enceinte et donc besoin de m’assoir quand j’essaie des vêtements, je lui en fait part. Elle me répond alors « c’est la réglementation » Ok. Jusqu’à ce qu’une dame rentre avec sa poussette dans la même cabine que je venais juste de quitté. Je lui fait part de mes observation. Elle a le culot de me dire que elle elle a le droit !! C’est vraiment du foutage de gueule, en plus je croyais que les poussettes était interdite en cabine ?! Je suis une bonne cliente depuis l’ouverture du magasin. Mais aucune tact, aucune empathie, je suis outré de cette façon de faire. Aujourd’hui encore j’ai dépenser 80 euros chez vous. J’etait a 2 doigts de tous reposer !! merci de recarder cette demoiselle « trine » en lui expliquant la réglementation mais aussi la délicatesse et le professionnalisme. En vous en souhaitant bonne réception. Une cliente déçu mais qui reviendra.

Par Mary il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/08/2019

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