Minoiu
très mauvaise expérience avec le service remboursement: ...
très mauvaise expérience avec le service remboursement: mon mari a été rendre des articles, on s’aperçoit qu un article a été remboursé à 3 euros au lieu de 18 euros.
L’erreur de la vendeuse est humaine mais vraisemblablement pas assez coherente pour la manager. A notre grande surprise, après avoir retraversé bordeaux en plein trafic, pour se faire rembourser des 15 euros restant, visible sur 2 tickets avec des montants différents... la manager refuse !!! La raison : il faut apporter la preuve ! C’est incroyable! En plus d en apporter la preuve, je compte écrire au siège à Paris! Il faudrait en plus faire le travail à leur placer et rectifier leur erreur.
Pour cette raison, je n'achèterai plus dans cette usine à gaz, où le plus important reste leur chiffre avant d'être à l'écoute de leurs clients.
Je vous invite donc à vérifier vos tickets car OUI primark peut vous VOLER!!!
Date d'expérience le 25/04/2019
Cet avis intitulé « très mauvaise expérience avec le service remboursement: ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.