Abonné à télé 2 semaines , sur 1 mois, j'ai reçu 1 ...

Abonné à télé 2 semaines , sur 1 mois, j'ai reçu 1 fois mon magazine avec un retard de 3 jours par rapport au début des programmes qui est le samedi alors que j'ai reçu mon magazine le mardi suivant. cette semaine, pour les programme qui débutent ce samedi, je n'ai toujours pas reçu . lors de mes réclamations téléphoniques , je suis toujours renvoyé vers le bureau distributeur de la poste. Or, l'expéditeur est responsable de la livraison de son envoi, chose que ne veut pas assumer Prima shop. J'ai donc demandé la résiliation de l'abonnement en cours ainsi que son remboursement ce que refuse prima shop A fuir