bonjour, depuis plusieurs années j'étais trés satisfait ...

bonjour, depuis plusieurs années j'étais trés satisfait des services de Prismashop , au moins 2 fois par an ; je suspends mon abonnement temporairement par email et parfait à part cette année ou le grand silence malgré plusieurs relance et je venais juste de m'abonner à 60 millions de consommateurs afin d'accéder à leur services sur leur site pour un besoin urgent : pas possible ? et aucune réponse par mail , j'ai donc essayé de contacter avec succés : une standardiste trés aimable et polie qui a essayé de me faire comprendre que la société est victime de son succés ...
donc il ne leur ai plus possible de répondre à leurs client et qu'il faut les en excuser.
donc pour les arranger , je leur ai demander de résilier mes 2 abonnnements au plus vite : pas de réponse ???