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Une étoile c'est déjà trop...
Une étoile c'est déjà trop...
Le 18 décembre 2022, ma fille offre un abonnement à son père pour Noël. Celui ci doit commencer en février 2023.
Le 28 mars, nous n'avons rien reçu. J'appelle le service client.
Le 11 avril, rien. J'appelle le service client qui m'indique que mon dossier va être envoyé aux experts qui enverront un mail dans la semaine à ma fille.
Le 18 avril, n'ayant rien reçu des experts, j'appelle. L'abonnement sera prolongé.
Le 9 mai, toujours rien. J'appelle, mon interlocuteur m'indique un numéro de téléphone qui s'avère non attribué.
Je rappelle, on m'indique que l'abonnement sera prolongé d'un mois et terminera en mai 2024.
Le 21 juin, j'appelle. Le dossier sera envoyé aux experts....
Aujourd'hui un nouveau Noël est passé et nous n'avons jamais rien reçu....
Date d'expérience le 25/12/2022
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