2 chaises JAUNE avec coussins commandées ==> chaises ...

2 chaises JAUNE avec coussins commandées ==> chaises reçues : coussins Jaune, coques de la chaise orange pale!!
Produit non conforme = à Privatefloor de récupérer les produits à ses frais
Pas de retour du service client si ce n'est qu'il faut envoyer des mails et aucun retour de leur part.

Je fais tout dans le respect de leur CGV (contact en 24h à réception des produits, procédure de demande de retour effectuée) mais pas de réponse.