Jeanine
commande d'un canapé en date du 17.03.2019 commande ...
commande d'un canapé en date du 17.03.2019 commande n° 301656 , le colis est arrivé déchiré et le canapé taché donc je l'ai refusé (comme indiqué sur la facture) et depuis ... la galère - Malgré une trentaine de mails, toujours pas de nouvelle livraison, ni de remboursement , a part un mail ou ils m'indiquent un remboursement de 60 % du prix du canapé ce que j'ai refusé étant donné que je ne suis pas responsable de ce litige et depuis..ils ne répondent plus du tout. Avez-vous des infos pour obtenir ce remboursement...et la procédure - cela ne nous empeche pas de déposer une plainte au tribunal de -LONDRES
Date d'expérience le 11/07/2019
Pen
il y a 6 ans
Je viens tout juste de rejoindre la longue liste des victimes de ce site...
La DGCCRF m'a indiqué par téléphone que plus les plaintes sont nombreuses, plus vite sera effectuée l'enquête
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