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COMMANDE SITE PRIVATE FLOOR BUREAU AVIATOR WING DESK. ...

COMMANDE SITE PRIVATE FLOOR BUREAU AVIATOR WING DESK. J'ai commandé un bureau AVIATOR WING DESK pour un montant de 927€. Le délais de livraison devait être de 45 jours. après plusieurs mois d'attente et de multiples relances par e-mail dans lesquels on me disait que le meuble était chez le transitaire ou entre les mains du service de dédouanement ou en route ou de nouveau chez le transitaire (c'était quasiment la même réponse générique prouvant que l'on se moquait éperdument de moi et donc du client en général)...... je recevais enfin après plus de 6 mois d'attente ce bureau tant attendu...... mais après son déballage quelle ne fut pas ma surprise de découvrir à minima une table basse de salon et non un bureau..... Après encore plusieurs échange avec PRIVATE FLOOR pour au moins faire un échange standard contre un bureau sous lequel je puisse glisser mes jambes, je reçu un non catégorique de leur part prétextant que ma commande correspondait à ce que j'avais reçu . Ils ont même pousser la supercherie à me demander les côtes du "bureau" reçu pour m'envoyer quelques jours plus tard un schéma avec la photo du dit bureau en y intégrant les cotes que je leurs avais communiqué. Il est très difficile de se retourner contre eux, car leur site est hébergé sur Monaco et le siège social est en Angleterre. Vous n'avez donc quasiment aucun recours. Il vaut mieux commander vos meubles sur un autre site ayant pignon sur rue. A ce jour, après bientôt 1 an depuis que la commande a été passée, je n'ai aucune solution. Il faut vraiment éviter ce site de vente.

Par COQUELLE il y a 1 an
Date d'expérience le 21/11/2022

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