SAV déplorable

J'ai acheté une montre ICE Watch sur ce site il y a 6 mois. Hier, elle tombe en panne: un chiffre qui se décolle et bloque le mécanisme des aiguilles.
Je contacte le SAV et demande l'application de la garantie légale de conformité, faisant obligation au commerçant de reprendre le produit et de le faire réparer, remplacer ou bien de le rembourser.
Ils me disent de m'adresser directement au SAV de la marque.
Je vois dans de nombreux avis Custplace que cela semble être une habitude chez eux.
C'est une manoeuvre pour s'affranchir de leur obligation légale. C'est déplorable.
Quelle que soit l'origine du produit, ce vendeur est en France, c'est la loi française qui s'applique: code de la consommation, garantie légale de conformité de 2 ans.
Je n'achèterai plus sur ce site et je vais leur faire de la publicité.