Service client déplorable

Après un achat d'une table et de 6 chaises pour plus de 250 €, la table m'a été livrée, et la livraison des chaises a été faite en retard. Départ de la commande le 6 août au lieu du 2 août. Surprise à la réception c'est un modèle différent (qui n'est pas adapté à ma table) qui m'a été livré, et seulement 5 chaises au lieu de 6. Et la reponse de private sport shop est qu'ils n'ont aucune solution, si ce n'est de me rembourser. Sauf que j'ai acheté tables + chaises, que je ne reçois que la bonne table, et que les soldes sont terminées, et je me suis donc bien fait avoir par cette entreprise... Passez votre chemin, j'avais entendu de mauvais avis sur le service client, c'est confirmé.

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément encouru. Afin de procéder à des vérifications au plus vite et de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande.

Sportivement,
L'équipe Private Sport Shop

Par PrivateSportShop il y a 4 ans

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