Fredmtp
Service client déplorable
Après un achat d'une table et de 6 chaises pour plus de 250 €, la table m'a été livrée, et la livraison des chaises a été faite en retard. Départ de la commande le 6 août au lieu du 2 août. Surprise à la réception c'est un modèle différent (qui n'est pas adapté à ma table) qui m'a été livré, et seulement 5 chaises au lieu de 6. Et la reponse de private sport shop est qu'ils n'ont aucune solution, si ce n'est de me rembourser. Sauf que j'ai acheté tables + chaises, que je ne reçois que la bonne table, et que les soldes sont terminées, et je me suis donc bien fait avoir par cette entreprise... Passez votre chemin, j'avais entendu de mauvais avis sur le service client, c'est confirmé.
Date d'expérience le 07/08/2019
il y a 6 ans
Nous prenons note de votre retour et nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément encouru. Afin de procéder à des vérifications au plus vite et de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande.
Sportivement,
L'équipe Private Sport Shop
Cet avis intitulé « Service client déplorable » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.