Aymeric
SAV INEXISTANT
Probikeshop était vraiment parfait pour moi, il y a encore un an.
Ancien client premium, j'ai toujours été conquis par le service, la rapidité et le SAV.
MAIS CA, C'ETAIT AVANT !!!
Le service SAV est inexistant : j'ai une tige de selle haut de gamme qui ne fonctionne plus après 200km, et le SAV ne réponds pas... Malgré de nombreux mails et appels, rien.
On me dit qu'on remonte au responsable et qu'on va me rappeler, mais cela n'arrive jamais...
DEPLORABLE.
Date d'expérience le 08/06/2023
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