Incompétence totale !!!!

Incompétence totale !!!!
À ne surtout pas y aller ! À les écouter ce sont les meilleurs dans le domaine, mais au final... Quand on se fait avoir ça pique...
Alors par contre au téléphone tres gentil, poli, accueillant, etc... Mais niveau boulot, rien de serieux !
ils nous font espérer, tourner en rond, nous prenne pour de jambons, et tout ça pour rien.
En nous faisant réserver sur leur site présentant un nombre incalculable de bug, et payer (mais pas débité) une soit disant croisière pour qu'au final à peine une semaine avant (donc vacances posées, gardiennage de chien réservé, etc...) les gens de chez pormocroisiere (axel, cloé, et 2 autres) pour ne citer personne, nous disent qu'ils n'ont pas de cabine pour nous et qu'ils nous rappelleront pour nous en reproposer d'autres (On attend encore l'appel).
Inadmissible pour des gens travaillant soit dans le domaine du service à la personne. Dans ce cas, le client n'est pas roi.