J ai passé commande sur le site internet..je reçois ...

J ai passé commande sur le site internet..je reçois ma commande rien ne va tout taille trop grand bref je renvoie ma commande...un mois plus tard toujours pas de réponse...J envoie plusieurs mails et enfin une personne se décide enfin à me répondre...en me disant qu' aucun retour n a été effectué...J adresse la preuve de la poste...on me répond qu' il n y aura aucun remboursement car ce sont des articles de l ancienne collection...alors là je tombe des nues sur une telle absurdité...tous les articles étaient étiquetés...heureusement pour moi j ai pris en photo tous les articles retournés...je suis écoeurée et je ne vais pas en rester là...travaillant pour un avocat je vais mettre cette affaire dans les mains de qui de droit.