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Siaudeau

il y a 8 mois
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Á ne pas refaire

Je pars en Grèce á Corfou dans un hôtel ou le transfert est inclus. Je me renseigne en amont pour savoir comment se passe le transfert à l’aéroport. On me dit qu’il y a quelqu’un avec une pancarte. Nous arrivons personne ne nous attendait. Personne ne connaissait Promovacances. Nous avons cherché pendant 20 minutes, au final nous avons terminé sur un guichet qui nous a dit que c’était un bus local qui attendait à l’extérieur Paris à l’hôtel, notre chambre, donner derrière un ascenseur d’où le bruit incessant. Nous avons demandé un changement de chambre qui a été effectué. Et pour le retour, le transfert bus devait arriver à 7h55 8h30 n’était toujours pas là pour un départ vol 10h15. J’ai demandé à l’accueil de téléphoner elle me disait que c’était normal qu’il y avait toujours du retard mais en fait il avait encore 15 minutes de retard par rapport à notre appel nous avons dû partir par notre propre moyen. Sinon nous rations notre vol de plus la personne à l’accueil était assez désagréable qui parlait le plus français, je ne repartirais plus avec Promovacances.

Date d'expérience le 11/09/2025

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