Erreur d'orthographe

Bonjour
j'ai réserver avec promo vacances par téléphone l opératrice c'est trompée dans mon nom après ma remarque
et a mon erreur de confiance celle ci ma convaincue de valider et qu'elle enverrai un mail juste après pr modifier mon nom bref ceci est impossible et maintenant après plusieurs tentatives pour me faire entendre peine perdue même réponse inlassablement !
c'était à moi de ne pas valider un comble!
je dois donc payer les frais de modification inadmissible ...
1ere et dernière fois que nous réservons avec eux prix plus ou moins intéressant mais service commercial nul incompétent et limite désagréable!
Je pensais être sereine tellement déçue surtout que je suis passé par eux après proposition de mon CE
Bref je ne recommande pas du tout ...
A voir maintenant le voyage ...
Bonne soirée à tous